קהילה ישראלית
האם השירות ניתן בחינם?
בהחלט כן!
מה לגבי פרטיות?
אנו שמים דגש על פרטיות! איננו יודעים מי בעל הטלפון ואין זה מעניינינו. הנתונים שאנו משתמשים בהם הם למטרת הפעילות והשירותים שהיישום מספק. היישום פועל בצורה מקוונת ולכן נדרש חיבור לרשת נתונים. אנו מזהים את מכשיר הטלפון, בודקים את סוג המכשיר וגירסת מערכת ההפעלה כדי לוודא תאימות. כאשר אופשרו נתוני מיקום, אנו גם יכולים לספק את רשימת החנויות הקרובות.
האם המחירים במערכת מדוייקים? מה קורה אם מזינים מחיר או מוצר שגוי?
המחירים והמוצרים מוזנים ע"י קהילת המשתמשים ואנו מאמינים שרוב הציבור אינו מעוניין להזין נתונים שגויים הפוגעים בכלל.
ובכל זאת, הטמענו מנגנונים לבדיקת נתונים אשר פועלים באופן רטרואקטיבי. אנו יודעים לזהות מכשירים אשר הזינו נתונים מטעים, ולצערנו, אנו נערכים לחסום את השירות למכשירים אלו.
היישום ננעל עבורי, אינני יכול לראות מחירים ולעדכן, מה עושים?
ייתכן שהזנת מחירים או מוצרים שאינם תואמים את רוח הקהילה... אם אתה חושב שמכשירך נחסם לשירות ללא הצדקה, אנא כתוב לנו ל- This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ואנו נבדוק כל מקרה לגופו.
איזה מכשירים (סמארטפון) נתמכים?
אנדרואיד גרסאות 2 ואייפון 3GS ומעלה. בעתיד נבחן טלפונים נוספים.
על המכשירים להיות מצויידים במצלמה בעלת יכולת פוקוס אוטומטי, חיבור לרשת נתונים, חיישני מיקום (GPS).
באיזו תדירות המחירים מתעדכנים?
המחירים מתעדכנים בהתאם ליכולת ולרצון של כל אחת ואחד מקהילת המשתמשים. ככל שכל אחד מאיתנו יעדכן יותר, כך הדיוק יהיה רב יותר, והתועלת לכלל המשתמשים תהיה רבה יותר.
החנות שבה אני עושה את קניותיי לא מופיעה ברשימה. מה לעשות?
ניתן להוסיף חנות דרך היישום. אם היישום לא זיהה את החנות בה אתם נמצאים, ניתן לבחור חנות מהרשימה. הרשימה המופיעה מציגה את החנויות הקרובות למיקומכם הנוכחי (אם שיתפתם אותו). במקרה ולא מצאתם את החנות ברשימה זו, ניתן לבחור "חנות אחרת" בתחתית הרשימה ולחפש את החנות לפי כתובת.
חיפשתם טוב ולא מצאתם... ניתן להוסיף חנות לבד ע"י בחירה ב-"* בחרת איזור ועיר, ועדיין לא מצאת את החנות שלך? לחץ כאן".
שימו לב, מומלץ לבצע פעולה זו כאשר אתם עומדים מחוץ ובסמוך לחנות על מנת לקבל מיקום יותר מדוייק מה-GPS. בכל מקרה, יש לציין כתובת מדוייקת: אזור, עיר, רחוב ומספר. ניתן להשתמש בשדה הערה כדי לספק לנו פרטים במקרה שהכתובת לא ברורה.
איך מציינים מחיר מבצע?
מנגנון התמיכה במבצעים בשלבי פיתוח. בשלב זה אנו ממליצים לעדכן את המחיר הרגיל של המוצר, ובהמשך ניתן יהיה לציין מחיר מבצע, מחיר לחברי מועדון ועוד...
מי לקח את המפתח של חביתוש בלי רשות של רגע ודודלי?
אומרים שפיסטוק, אבל לא ניתן לדעת בוודאות.
האם ניתן לעדכן רק מוצרי מזון?
הרעיון של ברקודר הוא לייצר בסיס נתונים בעברית לכל מוצר המתוייג באמצעות ברקוד. לכן, ניתן ורצוי להזין פרטים לכמה שיותר מוצרים, אביזרים, אמצעים, צעצועים וכו.
הודעת שגיאה 405. מה לעשות?
הודעת שגיאת 405 מופיעה כאשר יש בעיית חיבור לשרת או במכשירים שאינם נתמכים. במידה ושירותים מקוונים אחרים בטלפון עובדים ועדיין אתם מקבלים את הודעת השגיאה, כדאי לנסות לאתחל את הטלפון, במקרה ובכל זאת התקלה חוזרת, נא לפנות אלינו ולציין את סוג המכשיר וגירסת האנדרואיד.
האם יהיו שאלות ותשובות נוספות?
בהחלט... עובדים על זה ממש ברגעים אלו. אם יש לכם שאלות נוספות, נשמח אם תכתבו לנו בטופס יצירת הקשר ואנו נשמח לענות.
